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365平台官方网站:消费者因食品不符合食品安全标准而受到损害的
时间:2021/2/24 15:56:36 作者: 来源: 阅读:0 评论:0内容摘要:根据第三方投诉平台的情况,一些消费者之前购买了中粮美林午餐肉,怀疑是发霉的,罐子里面和周围也有黑色的不明物体:“我不知道这是什么,很恶心。据第三方称,投诉平台显示投诉对象是中粮集团,但没有公司回应。需要指出的是,这次出现质量问题的不是消费者更熟悉的上海美林午餐肉,而是中粮美林。由于两种产品的商标和包装设计比较相似,在一...根据第三方投诉平台的情况,一些消费者之前购买了中粮美林午餐肉,怀疑是发霉的,罐子里面和周围也有黑色的不明物体:“我不知道这是什么,很恶心。据第三方称,投诉平台显示投诉对象是中粮集团,但没有公司回应。
需要指出的是,这次出现质量问题的不是消费者更熟悉的上海美林午餐肉,而是中粮美林。由于两种产品的商标和包装设计比较相似,在一定程度上增加了消费者识别的难度。
《食品安全法》第一百四十八条规定,消费者因食品不符合食品安全标准而受到损害的,可以向经营者或者生产者要求赔偿。生产者、经营者收到消费者赔偿请求的,应当实行第一责任制度,毫不推诿地先行支付赔偿;属于生产者责任的,经营者赔偿后,有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者应当事后赔偿,并有权向经营者要求赔偿。消费者生产不符合食品安全标准的食品或者经营不符合食品安全标准的食品时,除要求赔偿损失外,还可以向生产经营者要求赔偿价格的十倍或者损失的三倍;如果赔偿金额低于1000元,则1000元。但是,该食品的标签和说明存在缺陷,不影响食品安全,不会误导消费者。
针对上述问题,记者多次致电中粮集团公关部,但无人接听。总机接线员表示,公司总机没有登记相关负责人的直接联系方式,所以无法提供。
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